গোপনীয়তা নীতি
BP Shop BD-এ (“কোম্পানি”, “আমরা”, বা “আমাদের”) আমাদের কমিউনিটিকে বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের নীতি, বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আমাদের অনুশীলন সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে bpshopbd@gmail.com এ যোগাযোগ করুন।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট https://bpshopbd.com/ ভিজিট করবেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করবেন, তখন আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদানের মাধ্যমে আমাদের উপর বিশ্বাস রাখেন। আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে আপনার গোপনীয়তা সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতিতে, আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি এবং এর সাথে আপনার কী অধিকার রয়েছে তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করি। আমরা আশা করি আপনি সময় নিয়ে মনোযোগ সহকারে গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিবেন, কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ। যদি এই গোপনীয়তা নীতিতে এমন কোন শর্ত থাকে যেগুলির সাথে আপনি একমত না হন তবে দয়া করে আমাদের সাইট এবং আমাদের পরিষেবাগুলোর ব্যবহার বন্ধ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতিটি আমাদের ওয়েবসাইট (যেমনঃ https://bpshopbd.com/) এর মাধ্যমে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য এবং/অথবা সম্পর্কিত পরিষেবা, বিক্রয়, বিপণন বা ইভেন্টগুলোর জন্য প্রযোজ্য (আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে তাদের সম্মিলিতভাবে “পরিষেবা” হিসাবে উল্লেখ করি।)
দয়া করে এই গোপনীয়তা নীতিটি সাবধানে পড়ুন কারণ এটি আপনাকে আমাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার বিষয়ে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করবে।
সুচিপত্র
১। আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
২। আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করবো?
৩। আপনার তথ্য কি কারো সাথে শেয়ার করা হবে?
৪। আমরা কি কুকি এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি?
৫। কতক্ষণ আমরা আপনার তথ্য রাখবো?
৬। আপনার গোপনীয়তার অধিকার কি কি?
৭। ট্র্যাক না করা ফিচারগুলো নিয়ন্ত্রণ৷
৮। ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দাদের কি নির্দিষ্ট কোন গোপনীয়তা অধিকার আছে?
৯। আমরা কি এই নীতিমালা আপডেট করি?
১০। নীতি প্রসঙ্গে কথা বলতে আপনি কিভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন?
১। আমরা কি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?
যে ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য আপনি আমাদের কাছে প্রকাশ করেন
সংক্ষেপে: আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্যই আমরা সংগ্রহ করি।
আপনি আমাদের পরিষেবাতে নিবন্ধন করার সময়ে অথবা আমাদের কিংবা আমাদের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে জানতে গিয়ে বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করবার সময়ে যে যে ব্যক্তিগত তথ্যগুলো আপনি স্বেচ্ছায় প্রদান করেন সেই তথ্যগুলোই আমরা সংগ্রহ করি।
আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তা নির্ভর করে আমাদের এবং পরিষেবা টিমের সাথে আপনার কথোপকথন, যে পণ্য এবং পরিষেবা আপনি বাছাই করবেন এবং যে পণ্য এবং ফিচার আপনি ব্যবহার করবেন তার উপর। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
সর্বজনীনভাবে অ্যাভেইলএভেল ব্যক্তিগত তথ্য. প্রথম নাম, শেষ নাম এবং ডাকনাম; বর্তমান এবং প্রাক্তন ঠিকানা; ফোন নাম্বারগুলো; ইমেইল ঠিকানা; এবং অন্যান্য অনুরূপ ডেটা আমরা সংগ্রহ করি।
আপনার দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য, পাসওয়ার্ড এবং অন্যান্য অনুরূপ ডেটা আমরা সংগ্রহ করি।
পেমেন্ট ডেটা। আপনি যদি কেনাকাটা করেন, যেমন আপনার অর্থপ্রদানের দলিল নম্বর (যেমন একটি ক্রেডিট কার্ড নম্বর), এবং আপনার অর্থপ্রদানের দলিলের সাথে সম্পর্কিত নিরাপত্তা কোডের মতো আমরা আপনার অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করি। সমস্ত অর্থপ্রদানের ডেটা আমরা সংরক্ষণ করি। আপনি এখানে আমাদের গোপনীয়তা নীতির লিঙ্ক(গুলি) খুঁজে পেতে পারেন: (https://bpshopbd.com/%e0%a6%b6%e0%a6%b0%e0%a7%8d%e0%a6%a4%e0%a6%be%e0%a6%ac%e0%a6%b2%e0%a7%80/)।
আপনি আমাদের প্রদান করেন এমন সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সত্য, সম্পূর্ণ এবং নির্ভুল হতে হবে এবং এই ধরনের ব্যক্তিগত তথ্যের কোনো পরিবর্তন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই আমাদের অবহিত করতে হবে।
তথ্য যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত
সংক্ষেপেঃ এমন কিছু তথ্য — যেমন IP Address এবং/অথবা ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য — আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলোতে যান তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়।
আপনি যখন পরিষেবাগুলো ভিজিট করেন, ব্যবহার করেন বা নেভিগেট করেন তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যটি আপনার নির্দিষ্ট পরিচয় প্রকাশ করে না (যেমন আপনার নাম বা যোগাযোগের তথ্য) তবে ডিভাইস এবং ব্যবহার সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য এখানে অন্তর্ভুক্ত হতে পারে, যেমন আপনার IP address, ব্রাউজার এবং ডিভাইসের বৈশিষ্ট্য, অপারেটিং সিস্টেম, ভাষা বাছাইকরণ, উল্লেখকারী URL, ডিভাইসের নাম, দেশ, অবস্থান , আপনি কীভাবে এবং কখন আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করেন সেই সম্পর্কিত এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য। এই তথ্যটি প্রাথমিকভাবে আমাদের পরিষেবাগুলোর নিরাপত্তা এবং অপারেশন বজায় রাখা এবং আমাদের অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ এবং প্রতিবেদনের উদ্দেশ্যে প্রয়োজন।
অনেক ব্যবসার মতো, আমরাও কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে তথ্য সংগ্রহ করি।
অনলাইন শনাক্তকারী. আমরা টুল এবং প্রোটোকল সংগ্রহ করি, যেমন আইপি (ইন্টারনেট প্রোটোকল) ঠিকানা; ডিভাইসের ভৌগলিক অবস্থান; এবং অন্যান্য অনুরূপ ডেটা।
২। আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করবো?
সংক্ষেপেঃ আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থে, আপনার সাথে আমাদের চুক্তির পরিপূর্ণতা, আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা এবং/অথবা আপনার সম্মতির সাথে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি।
আমরা নীচে বর্ণিত বিভিন্ন ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। আপনার সম্মতিতে, এবং/অথবা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য আপনার সাথে একটি চুক্তিতে আসার বা সম্পাদন করার জন্য আমরা আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের উপর নির্ভর করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করি। নীচে তালিকাভুক্ত প্রতিটি উদ্দেশ্যের পাশে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের ভিত্তিগুলো নির্দেশ করি।
আমরা যে ধরনের তথ্য ব্যবহার বা সংগ্রহ করে থাকিঃ
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লগইন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য। ধরুন, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টকে আমাদের সাথে একটি তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করতে চান (যেমন আপনার Google বা Facebook অ্যাকাউন্ট)। সেক্ষেত্রে, চুক্তির কার্য সম্পাদনের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লগইন প্রক্রিয়া সহজতর করার জন্য আমরা সেই তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে সংগ্রহ করতে আপনার দেওয়া তথ্য ব্যবহার করি।
আপনার অর্ডারগুলো পূরণ এবং পরিচালনা করুন। আমরা পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে করা আপনার অর্ডার, অর্থপ্রদান, রিটার্ন এবং বিনিময়গুলো পূরণ এবং পরিচালনা করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে। আমরা আমাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনার উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি এবং এটিকে ওয়ার্কিং অর্ডারে রাখতে পারি।
ব্যবহারকারীর কাছে পরিষেবা সরবরাহ করতে। আমরা আপনাকে আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা প্রদান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
ব্যবহারকারীর জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে/ব্যবহারকারীদের সাপোর্ট করতে। আমরা আপনার অনুসন্ধানের প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং আমাদের পরিষেবাগুলো ব্যবহার করার সাথে আপনার যে কোনও সম্ভাব্য সমস্যা সমাধান করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
৮। আমরা কি এই নীতি আপডেট করি?
সংক্ষেপে: হ্যাঁ, প্রাসঙ্গিক আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ রাখার জন্য আমরা এই নীতিটি আপডেট করব।
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আপডেট হওয়া সংস্করণটি একটি আপডেট করা “সংশোধিত” তারিখ দ্বারা নির্দেশিত হবে এবং নতুন সংস্করণটি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। যদি আমরা এই গোপনীয়তা নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা হয়ত আপনাকে এই ধরনের পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অথবা সরাসরি একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করতে পারি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করছি সে সম্পর্কে অবহিত হওয়ার জন্য আমরা আপনাকে এই গোপনীয়তা নীতিটি ঘন ঘন পর্যালোচনা করতে অনুরোধ করছি।